近期,医务社工穿梭于成都市第四人民医院九江院区(成都市心理健康中心)各个病房,携手医生、护士及志愿者等各方力量,以人文关怀为底色,用一场场活动、一次次陪伴传递医院“家文化”温暖,让医疗服务更有温度。
在医社团队的共同努力下,2025年7月份共有135名患者参与同伴支持活动。值得一提的是,部分患者在完成阶段性康复后,主动选择成为活动志愿者,实现了从“受助者”到“助人者”的华丽转身,用他们的亲身经历传递着温暖与希望。
下面走进暖心服务纪实瞬间
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医社协作:共搭健康服务新纽带
医务社工主动与医护团队进行交流,积极参与日常查房工作,保持密切的沟通互动,全面掌握患者的病情状况、心理动态以及生活需求,从而为患者提供更加贴心、精准的服务。
病房探访:用爱点亮希望之光
社工定期与患者及家属等开展心理沟通,深入了解他们的需求与困扰,全面掌握患者状况,评估并梳理其潜在需求与困境,为其提供情感支持,并进行心理疏导。
小组活动:同质群体中的温暖陪伴
以小组活动为纽带,患者们积极互动、彼此鼓励、畅快分享,多维度地给予彼此帮助与支持,为康复之路注入强大的精神能量。